Als u uw sleutels kwijt bent, neem dan direct contact op met ons. Een van onze technische medewerkers komt naar uw woning en maakt uw deur open. De kosten hiervoor zijn voor u. De kosten zijn niet altijd gelijk, want dit hangt ervan af of er wel of geen schade is ontstaan bij het openen van de deur. Tablis Wonen heeft geen extra sleutels in verband met de privacybescherming.
Op het moment dat u een melding maakt, starten we meteen met de werkzaamheden om u te helpen. De technisch medewerker wordt gebeld. Vaak stapt deze meteen in de auto om naar u toe te gaan. Als de afspraak in die tijd wordt afgezegd omdat u de sleutel heeft gevonden, brengen wij de kosten die al zijn gemaakt wel bij u in rekening.