Wat houdt een geplande leveringsonderbreking van het warmtenet in?

Als er (onderhouds)werkzaamheden aan het warmtenet uitgevoerd worden, dan is het in sommige gevallen nodig om de warmtelevering te onderbreken. Zo kunnen we ons werk veilig uitvoeren. Tijdens de leveringsonderbeking (over het algemeen tussen 09.00 en 17.00 uur) heeft u dan tijdelijk geen verwarming en/of warm kraanwater. Uiteraard proberen we dit zo kort mogelijk te houden. Een geplande leveringsonderbreking communiceren we een aantal dagen van te voren met u via sms, e-mail of brief en op de webpagina www.hvcgroep.nl/storingen.

Goed om te weten dat bij een geplande leveringsonderbreking:

• koud kraanwater beschikbaar blijft.
• u niet thuis hoeft te zijn.
• na afronding van de werkzaamheden de levering van warmte en warm kraanwater vanzelf weer op gang komt.
• onvoorziene (weers)omstandigheden van invloed kunnen zijn op planning van de werkzaamheden.